Caso de repartidor accidentado evidencia retos en protección e incapacidades para trabajadores de plataformas

Caso de repartidor accidentado evidencia retos en protección e incapacidades para trabajadores de plataformas

Los accidentes viales continúan siendo una realidad cotidiana para miles de trabajadores de plataformas digitales que diariamente recorren las calles del país realizando entregas y viajes mediante aplicaciones móviles.

Imagen para fines ilustrativos

Recientemente, un repartidor originario de Tijuana compartió su experiencia después de sufrir un accidente mientras realizaba actividades de reparto en motocicleta.

De acuerdo con su testimonio, el accidente ocurrió mientras se encontraba en trayecto para recoger un pedido. Según explicó, otro vehículo lo impactó y posteriormente huyó del lugar, dejándolo lesionado sobre la vía pública.

El trabajador sufrió fracturas en tibia, pie y tobillo, lesiones que derivaron en aproximadamente cuatro meses de incapacidad médica.

> “No puedo caminar al 100… ya no puedo repartir”.

Inicialmente, el conductor reportó dificultades para avanzar en el trámite relacionado con sus documentos de riesgo de trabajo, particularmente con formatos necesarios para poder acceder al pago de incapacidades.

Meses después, informó que finalmente recibió respuesta y pudo obtener el pago correspondiente tras la validación de su documentación.

Sin embargo, también señaló que las secuelas físicas derivadas del accidente continúan afectando su movilidad y capacidad para volver a trabajar de manera normal dentro de plataformas digitales.

Antes del accidente, el trabajador afirmó generar ingresos semanales variables mediante la aplicación, principalmente a través de jornadas intensivas de reparto.

Posteriormente explicó que la pensión obtenida tras el proceso médico y administrativo resultó considerablemente menor a los ingresos que percibía antes del accidente, situación que actualmente impacta directamente en su economía personal.

Este caso refleja algunas de las inquietudes que distintos repartidores y conductores han compartido en temas como:

tiempos prolongados para resolver incapacidades,

desconocimiento sobre procesos administrativos,

dudas respecto a pensiones y riesgos de trabajo,

consecuencias económicas derivadas de accidentes viales,

y falta de información clara para trabajadores de plataformas.

Los accidentes durante actividades de reparto continúan generando preocupación entre trabajadores que dependen diariamente de motocicletas y otros vehículos para generar ingresos mediante aplicaciones digitales.

Cada vez son más visibles las conversaciones relacionadas con seguridad vial, protección social y mecanismos de apoyo para quienes resultan lesionados durante actividades laborales en plataformas.

La intención de compartir este tipo de testimonios es que la voz de los trabajadores afectados pueda ser escuchada y que estas experiencias contribuyan a generar mayor conciencia sobre los desafíos que enfrenta este sector en las calles del país.

A toda la comunidad de repartidores y conductores, el llamado sigue siendo priorizar la seguridad, mantenerse informados y compartir experiencias que ayuden a visibilizar la realidad cotidiana del trabajo en plataformas digitales.